Liechtenstein: Profil von Patrick Mehlin aus Küssaberg, Verkaufs- und Produktetraining im Automobilbereich | IT Freiberufler, Selbständige, Unternehmens-Profile
Patrick Mehlin, Verkaufs- und Produktetraining im Automobilbereich from Küssaberg
Patrick Mehlin
T-For-You
Verkaufs- und Produktetraining im Automobilbereich
79790 Küssaberg
verfügbar
Stunden-/Tagessatz:
70.00 €/Std.
1200.00 €/Tag
Letztes Update: 22.01.2011 09:43
Datei-Anlagen
- keine -
Sprachkenntnisse
deutsch (Muttersprache)englisch (verhandlungssicher)französisch (Muttersprache)italienisch (gut)
Fähigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen:
Ich bin ein ausgesprochener „Car-Guy“, und an allem interessiert, was mit Autos zu tun hat: Design, Technik, Historie, Händlernetzentwicklung, Trainingsmethoden und Automobil-Rennsport. Darüber hinaus bin ich ein begeisterter Modellautosammler.
Meine besondere Stärke liegt in meinem pragmatischen Wesen, das von jahrelanger Erfahrung in vielen Kern-Bereichen des Automobil-Business geprägt ist. Deshalb kann ich mich rasch in die Menschen hinein versetzen und ihre Anliegen sehr gut verstehen. Auf der anderen Seite sind mir die Interessen eines Importeurs und einer Marke ebenso vertraut. Es ist mir stets ein Bedürfnis, die besten Instrumente und Mittel einzusetzen, um den Wissensstand der Händler-Mitarbeiter auf dem bestmöglichen Stand zu bringen. Das habe ich bisher immer erreicht. Hier sind meine Muttersprachen Deutsch und Französisch eine wertvolle Hilfe. Meine guten Englisch-Kenntnisse konnte ich in den letzten Jahren sehr gut einsetzen und ausbauen.
In den diversen Funktionen meiner Berufskarriere habe ich mir ein fundiertes Fachwissen angeeignet und Wert auf persönliche Weiterbildung gelegt. Zuletzt auch 2010 am Comcave.college in Dortmund. Aber auch auf die berufliche und persönliche Entwicklung meiner Geschäftspartner. Ich bin es gewohnt, die Anliegen meiner Partner sehr ernst zu nehmen und Anregungen gewinnbringend für beide Seiten zu verarbeiten. Reisetätigkeit und geographische Mobilität sind für mich kein Thema.
Referenzen:
2010Comcave College, Dortmund: Qualifizierung für Kaufleute
Studiengänge in den Bereichen BWL, Unternehmensführung, PR & Öffentlichkeitsarbeit, E-Business / Shopsystems, Journalismus / Journalistisches Arbeiten & Schreiben, Selbstorganisation & Zeitmanagement, Kommunikationsmanagement, Rhetorik & Präsentationstechnik, Eventmanagement, Projektmanagement
Toyota und Lexus AG (Schweiz):
2007 bis 2009 Verantwortlicher Marketing & Sales Training
Verantwortlichkeiten: Produkt- und Verkaufstraining für Toyota und Lexus in der Schweiz. Bereich: Verkäuferschulung.
• Vorbereitung, Planung, Organisation und Durchführung sämtlicher Produkte- und Verkaufsausschulungen für das Toyota- und Lexus-Händlernetz in der Schweiz
• Durchführung von Verkaufstechnik-Workshops für Kundendienst-Leiter
• Durchführung von Verkaufsworkshops zum Thema B2B
• Entwicklung des Schulungs-Cursus zur Verkäufer-Zertifizierung
• Realisation und textliche Adaptation der Toyota-Produkte-Informationsbroschüren in Deutsch und Französisch
• Adaptation der E-learning-Module Toyota & Lexus vom Englischen ins Deutsche und Französische
Zielerreichung: Hohe Kundenzufriedenheit bei sämtlichen durchgeführten Trainings
Renault Nissan Suisse: 2005 bis 2007
Business Support Manager
Verantwortlichkeit: Entwicklung der Händler-Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz, um sie und besser auf die zukünftigen Marktentwicklungen vorzubereiten.
• Regionalverantwortlichkeit: Unterstützung und Entwicklung im Händlernetz des mittel- bis langfristigen Business. In den Bereichen Verkauf, Gebrauchtwagen-, Werkstatt- und Karosserie
• Kundendienst-Methoden & Business-Prozesse
• Schulungsbedürfnisse und Personalentwicklung
• Zusätzliche Verantwortung: Diverse Audits in Qualität & Standards, Kundenzufriedenheit, finanzielle Schlüssel-Indikatoren, Reparatur-Methoden unabhängiger Karosserie-Betriebe
Zielerreichung: Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Geschäftsabläufe im Bereich Verkauf & Kundendienst
2004 bis 2005 Projektleiter im HR-Bereich
Verantwortlichkeiten: Zentrale Rolle in der Einführung von Händler-Hilfsmitteln im Intranet-Bereich für das gesamte Händlernetz, um dessen Effizienz zu steigern.
• Einführung und Training des Personal-Management-Tools auf Renault.net
• Koordination der diversen Parteien bei der Entwicklung des elektronischen Verkäufer-Arbeitsplatzes (Benützer, Programmierer)
Zusammentragen der nötigen Informationen zur Vorbereitung von Renault Nissan Suisse auf die ISO 9001-Zertifizierung
1988 bis 2004 Schulungsleiter
Verantwortlichkeiten: Vorbereitung der Händler auf alle neuen Produkte, um ihr Wissen und ihre Wettbewerbsfähigkeit, ihre Verkaufskenntnisse und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Zielerreichung:
• Planung, Ausführung und Organisation sämtlicher Produkte- und Verkaufsausschulungen für das Renault-Händlernetz in der Schweiz. Nach der „Allianz“ zwischen Renault und Nissan im 2001 wurde die Verantwortlichkeit auch auf Nissan ausgeweitet
• Arbeits-Planung und Koordination aller Produkt- und Verkaufstrainer
• Entwicklung und Ausarbeitung von Produkt-Vergleichen und Verkaufsargumentation für Verkäufer
• Entwicklung und Ausarbeitung von Mystery-Shoppings
• Initialisierung von Wissenstests im Händlernetz
• Erarbeitung einer Vergleichs-Basis, um die Test-Resultate der Händler untereinander vergleichen zu können
1982 bis 1988
Assistent des Werbeleiters
Verantwortlichkeit: Koordination der Werbe-Kampagnen auf nationaler und regionaler Ebene. Adaptation der Werbemittel für den schweizer Markt.
Zielerreichung:
• Erfolgreiche Adaptation des französischen Prospektmaterials- und der Werbemittel in Deutsch und Italienisch (mit allen schweizer Spezifikationen), Koordination der Druckereien, aber auch mit den Internen Stellen und mit dem Werk in Paris
• Koordination der Werbeagenturen von allen Werbemitteln
1981 Einkaufszentrum Glatt / Wallisellen: Assistent für Werbung, PR & Ausstellungen
• Planung und Koordination der Werbekampagnen mit der Werbeagentur
• Organisation und Ausführung von Ausstellungen in der Mall des schönsten Einkaufszentrums der Schweiz
• Presse-Kontakte
1978 bis 1981 Graphiker bei der GGK Werbeagentur Basel
• Konzeption und Ausführung von Werbekampagnen, hauptsächlich Swissair und Atlas Copco
1977 bis 1978 Graphiker beim Verlag Schaffhauser Nachrichten, Schaffhausen
• Gesamt-Konzeption und Ausführung von Büchern und Buchumschlägen
• Planung und Koordination aller Werbekampagnen
1976 Stages in der Werbeagentur TBWA Paris, Design Studio CEI Raymond Loewy in Paris
Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Mobilität ist kein Problem
Ich bin ein ausgesprochener „Car-Guy“, und an allem interessiert, was mit Autos zu tun hat: Design, Technik, Historie, Händlernetzentwicklung, Trainingsmethoden und Automobil-Rennsport. Darüber hinaus bin ich ein begeisterter Modellautosammler.
Meine besondere Stärke liegt in meinem pragmatischen Wesen, das von jahrelanger Erfahrung in vielen Kern-Bereichen des Automobil-Business geprägt ist. Deshalb kann ich mich rasch in die Menschen hinein versetzen und ihre Anliegen sehr gut verstehen. Auf der anderen Seite sind mir die Interessen eines Importeurs und einer Marke ebenso vertraut. Es ist mir stets ein Bedürfnis, die besten Instrumente und Mittel einzusetzen, um den Wissensstand der Händler-Mitarbeiter auf dem bestmöglichen Stand zu bringen. Das habe ich bisher immer erreicht. Hier sind meine Muttersprachen Deutsch und Französisch eine wertvolle Hilfe. Meine guten Englisch-Kenntnisse konnte ich in den letzten Jahren sehr gut einsetzen und ausbauen.
In den diversen Funktionen meiner Berufskarriere habe ich mir ein fundiertes Fachwissen angeeignet und Wert auf persönliche Weiterbildung gelegt. Zuletzt auch 2010 am Comcave.college in Dortmund. Aber auch auf die berufliche und persönliche Entwicklung meiner Geschäftspartner. Ich bin es gewohnt, die Anliegen meiner Partner sehr ernst zu nehmen und Anregungen gewinnbringend für beide Seiten zu verarbeiten. Reisetätigkeit und geographische Mobilität sind für mich kein Thema.
Referenzen:
2010Comcave College, Dortmund: Qualifizierung für Kaufleute
Studiengänge in den Bereichen BWL, Unternehmensführung, PR & Öffentlichkeitsarbeit, E-Business / Shopsystems, Journalismus / Journalistisches Arbeiten & Schreiben, Selbstorganisation & Zeitmanagement, Kommunikationsmanagement, Rhetorik & Präsentationstechnik, Eventmanagement, Projektmanagement
Toyota und Lexus AG (Schweiz):
2007 bis 2009 Verantwortlicher Marketing & Sales Training
Verantwortlichkeiten: Produkt- und Verkaufstraining für Toyota und Lexus in der Schweiz. Bereich: Verkäuferschulung.
• Vorbereitung, Planung, Organisation und Durchführung sämtlicher Produkte- und Verkaufsausschulungen für das Toyota- und Lexus-Händlernetz in der Schweiz
• Durchführung von Verkaufstechnik-Workshops für Kundendienst-Leiter
• Durchführung von Verkaufsworkshops zum Thema B2B
• Entwicklung des Schulungs-Cursus zur Verkäufer-Zertifizierung
• Realisation und textliche Adaptation der Toyota-Produkte-Informationsbroschüren in Deutsch und Französisch
• Adaptation der E-learning-Module Toyota & Lexus vom Englischen ins Deutsche und Französische
Zielerreichung: Hohe Kundenzufriedenheit bei sämtlichen durchgeführten Trainings
Renault Nissan Suisse: 2005 bis 2007
Business Support Manager
Verantwortlichkeit: Entwicklung der Händler-Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz, um sie und besser auf die zukünftigen Marktentwicklungen vorzubereiten.
• Regionalverantwortlichkeit: Unterstützung und Entwicklung im Händlernetz des mittel- bis langfristigen Business. In den Bereichen Verkauf, Gebrauchtwagen-, Werkstatt- und Karosserie
• Kundendienst-Methoden & Business-Prozesse
• Schulungsbedürfnisse und Personalentwicklung
• Zusätzliche Verantwortung: Diverse Audits in Qualität & Standards, Kundenzufriedenheit, finanzielle Schlüssel-Indikatoren, Reparatur-Methoden unabhängiger Karosserie-Betriebe
Zielerreichung: Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Geschäftsabläufe im Bereich Verkauf & Kundendienst
2004 bis 2005 Projektleiter im HR-Bereich
Verantwortlichkeiten: Zentrale Rolle in der Einführung von Händler-Hilfsmitteln im Intranet-Bereich für das gesamte Händlernetz, um dessen Effizienz zu steigern.
• Einführung und Training des Personal-Management-Tools auf Renault.net
• Koordination der diversen Parteien bei der Entwicklung des elektronischen Verkäufer-Arbeitsplatzes (Benützer, Programmierer)
Zusammentragen der nötigen Informationen zur Vorbereitung von Renault Nissan Suisse auf die ISO 9001-Zertifizierung
1988 bis 2004 Schulungsleiter
Verantwortlichkeiten: Vorbereitung der Händler auf alle neuen Produkte, um ihr Wissen und ihre Wettbewerbsfähigkeit, ihre Verkaufskenntnisse und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Zielerreichung:
• Planung, Ausführung und Organisation sämtlicher Produkte- und Verkaufsausschulungen für das Renault-Händlernetz in der Schweiz. Nach der „Allianz“ zwischen Renault und Nissan im 2001 wurde die Verantwortlichkeit auch auf Nissan ausgeweitet
• Arbeits-Planung und Koordination aller Produkt- und Verkaufstrainer
• Entwicklung und Ausarbeitung von Produkt-Vergleichen und Verkaufsargumentation für Verkäufer
• Entwicklung und Ausarbeitung von Mystery-Shoppings
• Initialisierung von Wissenstests im Händlernetz
• Erarbeitung einer Vergleichs-Basis, um die Test-Resultate der Händler untereinander vergleichen zu können
1982 bis 1988
Assistent des Werbeleiters
Verantwortlichkeit: Koordination der Werbe-Kampagnen auf nationaler und regionaler Ebene. Adaptation der Werbemittel für den schweizer Markt.
Zielerreichung:
• Erfolgreiche Adaptation des französischen Prospektmaterials- und der Werbemittel in Deutsch und Italienisch (mit allen schweizer Spezifikationen), Koordination der Druckereien, aber auch mit den Internen Stellen und mit dem Werk in Paris
• Koordination der Werbeagenturen von allen Werbemitteln
1981 Einkaufszentrum Glatt / Wallisellen: Assistent für Werbung, PR & Ausstellungen
• Planung und Koordination der Werbekampagnen mit der Werbeagentur
• Organisation und Ausführung von Ausstellungen in der Mall des schönsten Einkaufszentrums der Schweiz
• Presse-Kontakte
1978 bis 1981 Graphiker bei der GGK Werbeagentur Basel
• Konzeption und Ausführung von Werbekampagnen, hauptsächlich Swissair und Atlas Copco
1977 bis 1978 Graphiker beim Verlag Schaffhauser Nachrichten, Schaffhausen
• Gesamt-Konzeption und Ausführung von Büchern und Buchumschlägen
• Planung und Koordination aller Werbekampagnen
1976 Stages in der Werbeagentur TBWA Paris, Design Studio CEI Raymond Loewy in Paris
Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Mobilität ist kein Problem
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